ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Θα λάβω το ίδιο προϊόν που βλέπω στην εικόνα;

Ναι, θα λάβετε ακριβώς το προϊόν που βλέπετε στην εικόνα. Όλες οι φωτογραφίες είναι πραγματικές και αντιπροσωπεύουν πιστά το προϊόν που προσφέρουμε, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τι παραγγέλνετε.

Σε περίπτωση διαφοροποίησης, η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη για άμεση υποστήριξη ή αντικατάσταση.

Πού μπορώ να δω την απόδειξη πώλησης;

Η απόδειξη πώλησης αποστέλλεται αυτόματα στο email σας μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία. Αν δεν τη βρείτε στα εισερχόμενα, ελέγξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Για οποιοδήποτε θέμα ή επανέκδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλά συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής στον λογαριασμό σας ή στείλτε email εντός 7 ημερών από την παραλαβή.


Δείτε περισσότερες λεπτομέρειες στην πολιτική επιστροφών εδώ: https://vol2.gr/returns-policy/

Θα αναπληρώσετε τα είδη που αναφέρονται ως «εξαντλημένα»;

Κάνουμε το δυνατόν να αναπληρώνουμε τα εξαντλημένα είδη, αλλά δεν είναι δυνατή η επαναδιαθεσιμότητα για όλους τους κωδικούς. Αν κάποιο προϊόν σας ενδιαφέρει, προτείνουμε να εγγραφείτε για ειδοποίηση διαθεσιμότητας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Πού μπορώ να στείλω την παραγγελία μου;

Μπορούμε να στείλουμε την παραγγελία σας απευθείας στη διεύθυνση που θα μας δηλώσετε ή, αν το προτιμάτε, μπορείτε να την παραλάβετε από το κατάστημά μας. Επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΜΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΡΩΤΗΣΗ